9 月 23 日音讯,近来,苹果 iPhone 17 系列正式上市出售,但部分第一批拿到 iPhone 17 Pro 的用户反应新机呈现屏幕显现反常问题,包含屏幕半面泛绿、泛紫等现象。
有用户表明,在官方途径抢购的首发 iPhone 17 Pro,在导入数据开机后屏幕就呈现“发紫”状况。也有用户反映,刚开机时屏幕显现正常,但在下载安装几个常用软件后,呈现半面绿屏问题。面临该状况,部分用户未挑选寄回检测,而是直接退货。
苹果客服对此回应称,已收到部分用户关于屏幕反常的反应,若呈现屏幕亮光反常,苹果会先为手机进行硬件检测。客服着重,苹果屏幕等硬件在出厂时均经过严厉质量检验,在扫除极少数硬件问题后,会促进排查软件体系原因。其表明,有时体系在调用颜色功用时或许会呈现反常,此类问题有望经过后续体系更新做修正。
