面向家庭网关运用年数的约束达5年及以上的电信光网宽带用户，免费供给替换服务；面向企业客户供给专属算力体会时长；新式数字基础设施“hello老友亭”一向更新服务内容……今日，上海电信再次晋级服务许诺，推出一系列惠民行动。这是上海电信接连第四年聚集客户的实在需求，发布年度服务许诺，不断的进步质量服务。

　　家庭网关在家庭网络中扮演着路由、防火墙和无线接入等要害人物，为避免用户家中老旧网关影响家庭网络的带宽和速度，上海电信变“处理需求”为“预判需求”，面向家庭网关运用年数的约束达5年及以上的电信光网宽带用户，免费供给替换服务，是同城首家自动供给网关替换服务的运营商。3月20日起，用户可经过10000号、营业厅和“上海电信”微信大众号等途径请求替换。除乡村区域外，上海电信可供给晚20:00至21:00的装置和移机服务，以及晚20:00至次晨8:00的家庭网络夜间修理上门服务。

　　聚集为企业“降费”减负，上海电信面向智云随选系列套餐的企业、商铺新客户，免收网络接入、FTTR全光网、天翼云眼等一次性装置调测费；在订货宽带时能够0元免费享用价值100-300元不等的开业礼包，掩盖天翼云电脑服务、满血版DeepSeek智能模型、天翼云眼监控服务等企业开业必备的权益。一起，无论是新客户仍是老客户原套餐到期后迁转智云随选系列套餐，均可免费享用“商云通”互打、国内固话时长和流量额度，用更多的数字化东西“披荆斩棘”。

　　为了协助下降企业算力的获取和运用本钱，让立异愈加活泼，上海电信已推出公共算力服务门户——算力超市，会聚各类算力服务，不只连接着来自上海电信在青浦和临港“东西两翼”智算中心的汹涌算力资源，也支撑广阔算力供货商入驻，是一起面向算力供货商、中小企业和大众用户算力需求商场的算力买卖门户。此次服务晋级，上海电信直击长三角科创企业“算力焦虑”，2025年6月30日前，面向企业客户供给免费100卡时的专属算力体会时长，并可经过在线或上门的办法为客户供给免费的算力模型专属布置和运用相关咨询教导服务。环绕公共算力服务的系列行动，将为企业的数字化立异供给强壮的算力支撑，推进人工智能技术在各行业的广泛使用。

　　在民生消费方面，上海电信联动本地商户一起助力提振消费，面向电信用户常态化展开各类本地日子权益的优惠兑换活动。用户经过“上海电信”微信大众号-我要处理-嗨购权益商城登录途径途径参加活动，获取嗨值，即可兑换衣食住行、洗衣洗车权益，包含百联通PLUS会员、地铁抵扣券、途虎洗车券、福奈特洗衣券等，3月14至19日期间限时1折兑换；还可免费兑换华山医院、瑞金医院、新华医院等上海50家三甲医院挂号、陪诊服务各一次。

　　在对外服务方面，上海电信本年再次晋级多语种服务，在浦东机场、营业厅、10000号客服热线、Hello老友亭等各途径上线航站楼入境一站式归纳服务中心电信服务点，以英、日、韩等多国言语为国际友人供给入境一站式归纳通讯服务，完成入关即办、通讯不断；在10000号客服热线新增装备日语、韩语服务专席；在城市街头的550余个Hello老友亭，新增日语、韩语服务界面、“知道上海”使用多语种服务和“AI照相”韩语版别，迎候日韩“周末跨国游”热潮。

　　上海电信打造新式数字基础设施“hello老友亭”，为全市公民尤其是老年人、残疾人等数字供给普惠、安全、快捷的数字便民服务。到现在，已掩盖上海16个行政区176个街镇超600个点位，累计服务市民180多万人次。考虑到有应急通讯需求的用户，上海电信在全市一切公线分钟国内免费通话服务，在一切Hello老友亭供给每月1次5GB应急流量、养老金查询、免费手机充电、15分钟日子圈等便民服务功用；也继续关心野外劳动者，在电信营业厅供给进厅歇息、饮水补给、手机教导、手机充电等爱心翼站服务关心。

　　5月7日晚上，体彩超级大乐透第25050期开奖，1注“追加+派奖”的一等奖花落姑苏，奖金达到了2175万元。更值得一提的是，打出这张走运彩票的体彩网点，曾在2016年中出2.23亿元巨奖。

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