近来，市民刘先生向立刻办栏目报料，称其家中的电视信号消失，影响正常运用，期望立刻办栏目帮助。

　　刘先生和记者说，他家住在月明苑小区。前几天下雨时，家里电视信号消失。现在，由于电视信号消失，导致他现在无法正常观看电视节目，期望立刻办栏目能帮助处理。

　　接到网友报料后，记者随即联络上相关管护单位，阐明状况。客服人员表明，前几天打雷，导致不少电视信号放大器损坏。该业主家电视信号消失，或跟放大器损坏有关。现在，他们已派人到现场检修，以便利该业主正常收看电视节目。